[DB손해보험] Ⅴ.신용정보 제공․활용에 대한 고객 권리 안내문 ································

약
관
요
약
서
☞ 목차로 돌아가기
무배당 프로미라이프 New I’mOK 암보험2601
29
Ⅴ.
신용정보
제공․활용에
대한 고객 권리
안내문
가. 금융서비스 이용범위
고객의 신용정보는 고객이 동의한 이용목적만으로 사용되며, 보험관련 금융서비스는
제휴회사 등에 대한 정보의 제공․활용 동의여부와 관계없이 이용하실 수 있습니다. 다
만, 제3자에 대한 정보의 제공․활용에 동의하지 않으시는 경우에는 제휴․부가서비스,
신상품서비스 등은 제공받지 못할 수도 있습니다.
나. ｢신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률｣상의 고객 권리
• 본인정보의 제3자 제공사실 통보 요구
고객은 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제35조에 따라 금융회사가 본인정보를
전국은행연합회, 신용조회회사, 타 금융회사 등 제3자에게 제공한 경우 제공한 본인
정보의 주요 내용 등을 알려주도록 금융회사에 요구할 수 있습니다.
• 금융거래 거절 근거 신용정보 고지 요구
고객은 ｢신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률｣ 제36조에 따라 금융회사가 전국은행
연합회, 신용조회회사 등으로부터 제공받은 연체정보 등에 근거하여 금융거래를 거절․
중지하는 경우에는 그 거절․중지의 근거가 된 신용정보, 동 정보를 제공한 기관의 명
칭․주소․연락처 등을 고지해 줄 것을 금융회사에 요구할 수 있습니다.
• 본인정보의 제3자 제공 및 마케팅 목적의 전화 등의 중단 요구
고객은 ｢신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률｣ 제37조에 따라 가입 신청시 동의를
한 경우에도 본인정보를 제3자에게 제공하는 것 및 해당 금융회사가 마케팅 목적으
로 본인에게 연락하는 것을 전체 또는 사안별로 중단 시킬 수 있습니다.(다만, 고객
의 신용도 등을 평가하기 위해 전국은행연합회 또는 신용조회회사 등에 제공하는 것
에 대해서는 중단시킬 수 없습니다.)
신청자 제한 : 신규 거래고객은 계약을 체결한 날로부터 3개월간은 신청할 수 없습니다.
• 본인정보의 열람 및 정정 요구
고객은 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률｣ 제38조에 따라 전국은행연합회, 신용
조회회사, 금융회사 등이 보유한 본인정보에 대해 열람 청구가 가능하며, 본인정보가
사실과 다른 경우에는 이의 정정 및 삭제를 요구할 수 있으며, 그 처리결과에 이의가
있는 경우에는 금융위원회에 시정을 요청할 수 있습니다.
• 본인정보의 무료 열람 요구
고객은 ｢신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률｣ 제39조에 따라 본인정보를 신용조회
회사를 통하여 연간 일정 범위 내에서 무료로 열람할 수 있습니다. 자세한 사항은 각
신용조회회사에 문의하시기 바랍니다.
NICE신용평가정보(주)
02-2122-4000
www.niceinfo.co.kr
서울신용평가정보(주)
1577-1006
www.sci.co.kr
코리아크레딧뷰로(주)
02-708-6000
www.koreacb.com
다. 고객불편사항 연락처
• 고객 신용정보의 제공․활용 중단 신청
고객은 가입신청 시 동의한 본인정보의 제3자에 대한 제공 또는 당사의 보험․금융상
품(서비스) 소개 등 영업목적 사용에 대하여 전체 또는 사안별로 제공․활용을 중단 시
킬 수 있습니다. 다만, 신용정보 인프라를 해하거나, 신용정보 집중기관, 신용정보업
자, 업무위탁회사 등에 대한 정보를 제한함으로서 금융회사의 업무 효율성을 저해할
우려가 있는 경우의 동의철회는 제한됩니다.
본인정보 활용의 제한․중단을 원하시는 고객은 아래의 연락처로 신청하여 주시기 바랍니다.
ㆍ전화번호 : 080-323-0100
ㆍ홈페이지 : www.idbins.com
ㆍ우 편 : 서울특별시 강남구 테헤란로 432 (대치동, DB금융센터)
DB손해보험주식회사 소비자보호파트
※ 단, 신규거래 고객은 계약을 체결한 날로부터 3개월간은 신청할 수 없습니다.

☞ 목차로 돌아가기
30
위의 신청과 관련한 불편과 애로가 있으신 경우에는 아래의 담당자 앞으로 연락하여
주시기 바랍니다.
담당
당사 개인신용정보
고충처리담당자
손해보험협회
개인신용정보
보호담당자
금융감독원
금융민원센터
연락처
(02) 3011-4992
(02) 3702-8500
1332
주 소
서울특별시 강남구
테헤란로 432
(대치동, DB금융센터)
DB손해보험주식회사
소비자보호파트
서울특별시 종로구
종로1길 50,
케이트윈타워 B동
15,16층
서울특별시 영등포구
여의대로 38

전체 약관 보기 (PDF, 354페이지)